Garantia
Os seus direitos e como proceder em caso de defeito.
Garantia legal
Todos os produtos vendidos beneficiam da garantia legal de conformidade prevista na lei portuguesa. Em caso de defeito de fabrico ou não conformidade, tem direito à reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato, nos termos aplicáveis.
Garantia do fabricante
Alguns produtos incluem ainda garantia do fabricante, com condições próprias. Guarde sempre a fatura como comprovativo de compra.
Como acionar a garantia
- Contacte-nos a descrever o problema, de preferência com fotografias.
- Tenha à mão o número da encomenda e a data de compra.
- A nossa equipa indica-lhe os passos seguintes para a resolução.
Para qualquer questão sobre garantia, ligue para 932 456 978, envie email para geral@comfilar.pt ou consulte a página de Contacto.